Política de Privacidade
Última atualização: 29 de maio de 2026
1. Quem somos
Esta política descreve como o Seguimores VIP coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos visitantes e anunciantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
2. Quais dados coletamos
- De visitantes: IP, user agent, cookie de maioridade, eventos de visita anonimizados (cidade, dispositivo, referrer).
- De anunciantes (cadastro): nome, email, senha (hash), foto de perfil.
- De anunciantes (perfil público): nome artístico, idade, descrição, fotos, vídeos, áudios, cidade, bairro, contatos (WhatsApp/Telegram).
- De anunciantes (verificação): selfie + documento + vídeo de verificação. Armazenados criptografados e usados apenas para confirmar identidade.
- De pagamentos: nada — o processamento é 100% pelo Mercado Pago. Recebemos apenas o status e o ID do pedido.
3. Como usamos seus dados
- Exibir anúncios para visitantes da plataforma.
- Verificar identidade (apenas anunciantes que solicitam o selo "Verificada").
- Processar pagamentos via Mercado Pago.
- Enviar emails transacionais (confirmação, redefinição de senha, etc.).
- Estatísticas agregadas (quantidade de visitas, cliques) — sem identificar individualmente.
4. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com fornecedores estritamente necessários para o serviço:
- Mercado Pago — processamento de pagamentos.
- Resend / SES — entrega de emails transacionais.
- Provedor de hospedagem — armazenamento da aplicação e mídia.
Em caso de ordem judicial, dados podem ser compartilhados com autoridades competentes.
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento:
- Acessar seus dados.
- Corrigir dados incorretos (via Dashboard › Configurações).
- Solicitar exclusão da conta e dos dados.
- Revogar consentimento de tratamento.
- Solicitar portabilidade.
Para exercer qualquer um destes direitos, escreva para [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.
6. Cookies
Usamos cookies essenciais (sessão de login, declaração de maioridade) e cookies de funcionamento (preferências de filtro). Não usamos cookies de rastreamento de terceiros para publicidade comportamental.
7. Retenção
Dados de conta ficam armazenados enquanto a conta estiver ativa. Após exclusão da conta, removemos os dados em até 30 dias, exceto quando obrigados por lei a manter (por exemplo, registros de transação para fiscalização tributária).
8. Segurança
Senhas são armazenadas como hash bcrypt. Documentos de verificação são criptografados em repouso. O acesso à infraestrutura é restrito por chaves SSH. HTTPS é obrigatório em todas as páginas.